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No dia 2 de agosto de 2018 haverá uma mudança na versão das notas fiscais utilizadas atualmente. Quem não estiver com os sistemas atualizados, não conseguirá emitir notas fiscais.
Para conseguir emitir suas notas fiscais normalmente, verifique se os computadores que emitem NF-e / NFC-e estão com os Sistemas Operacionais atualizados. O Sistema Operacional deve ser Windows 7 atualizado ou alguma outra versão superior. Caso você utilize uma versão inferior, atualize para evitar que elas parem de funcionar.
Verifique também se a versão do seu sistema é igual ou maior que a versão 2018.1.3.0. Se for, você vai conseguir emitir notas fiscais normalmente, se não for, será necessário fazer uma atualização do seu sistema.
Neste artigo vamos te mostrar como verificar a versão do seu sistema. Continue lendo!
Como verificar a versão do sistema
Abra o seu sistema, e na tela principal clique na opção Ajuda:
Em seguida, clique na opção Sobre:
Ao clicar nessa opção, o sistema apresenta uma janela com informações do sistema. Entre essas informações está a versão do sistema:
Se a versão do seu sistema for inferior a 2018.1.3.0 (Exemplo 2017.1.3.1, 2018.1.2.0, 2018.1.2.1…), entre em contato com o nosso suporte e peça que atualizem a versão do seu sistema.
Qualquer dúvida sobre este ou outro processo do sistema, entre em contato com a DNA Sistemas ou fale conosco através chat.
