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2 minutos Você fez uma venda, mas o cliente voltou alegando que o produto não serviu, ou então, que prefere algum outro produto que tenha na loja. O que fazer? Casos como esse são muito comuns, por isso, existe a opção de Troca de Mercadorias. Neste artigo vamos entender como funciona a Troca de Mercadorias. Continue lendo! Como lançar uma troca Os lançamentos de trocas são feitos na janela de Troca de Mercadorias. Para acessar essa janela, o usuário precisa clicar na aba Movimentação e dentro dessa Continue lendo→

3 minutos Você já se deparou com clientes que querem fazer a devolução de um produto? Isso é mais comum do que parece, pois a devolução é um direito do cliente, segundo o Art. 49 do Código de defesa do consumidor. Neste artigo vamos entender como fazer a Devolução de Mercadorias. Continue lendo! Como lançar uma devolução Os lançamentos de devoluções são feitos na janela de Devolução de Mercadorias. Para acessar essa janela, o usuário precisa clicar na aba Movimentação e dentro dessa aba escolher a opção Devolução e Lançamentos. Continue lendo→

2 minutos O gerenciamento do Contas a receber é essencial para qualquer empresa. Através dele é possível ter o controle das dívidas que a empresa irá receber. O recebimento é um momento muito importante nesse processo, por isso, o usuário responsável pelo sistema deve estar atento. Neste artigo vamos explicar como fazer recebimentos no Contas a receber. Continue lendo! Como fazer um Recebimento Para efetuar a baixa do Contas a receber, o usuário precisa acessar a tela de Recebimento. Existem duas maneiras para abrir Continue lendo→

menos de 1 minuto O cancelamento de recebimentos do Contas a receber é uma ferramenta de grande utilidade para o usuário do sistema. Quando é feito um recebimento de maneira errada, o usuário tem a possibilidade de fazer o cancelamento. Continue lendo e aprenda como realizar esses cancelamentos! Como cancelar um recebimento Para cancelar um recebimento do Contas a receber, o usuário precisa acessar a tela de Cancelamento de Recebimentos através da aba Financeiro da tela inicial do sistema, no botão Recebimento e na opção Cancelamento. Na tela Continue lendo→